🎁 2. Come leggere la mente del tuo cliente
Il Mercato è nelle tue Mani
💥 In questa mail troverai 3 tecniche, 1 esercizio, 1 video. Buona lettura 🎁
Ciao Pirata,
giorno due del nostro Natale Pirata 🏴☠️.
Ieri abbiamo risolto il primo problema per farti diventare una macchina da guerra conquista clienti.
Buttare a mare tutti i maledetti blocchi mentali.
Splendido.
Una volta che l’hai fatto che si fa?
Si entra sul mercato. 💣
Preparati perché ora tiriamo fuori i cavalli da battaglia.
☝️ Il principio fondamentale
Il concetto cruciale che devi comprendere è che il tuo valore sul mercato è direttamente proporzionale alla tua capacità di risolvere problemi.
Rileggilo ancora. È davvero così importante.
Devi diventare uno spacciatore/spacciatrice di soluzioni.
E dove sono i problemi che il mercato vuole così ardentemente risolvere?
Nel posto più ovvio del mondo, nella testa del tuo cliente.
Nella trama di emozioni che prova quotidianamente.
Lì c’è la cassa del tesoro.
Nel nostro viaggio di oggi andremo proprio lì, dentro la mente del tuo cliente.
Magia?
No. Molto meglio. Psicologia.
Vediamo cose fare con un estratto dalle lezioni di Conquistatore di Clienti.
Entrare nella Mente del tuo Cliente (2:19)👇
3 strategie per leggere la mente del tuo cliente ideale.
1️⃣ Chiedi ai tuoi clienti
I tesori stanno spesso dove nessuno va a guardare.
C’è quest’illusione incredibile che continuo a vedere nel 99% dei freelance.
Anziché andare a chiedere direttamente al cliente quello di cui ha bisogno, passano l’intera carriera a spaccarsi la testa facendo ipotesi su ipotesi nel buio della loro stanzetta.
Non ha senso.
A chi devi risolvere problemi? Ai tuoi clienti.
Chi di ti può dire quali problemi hanno da risolvere? Santa pecora, sempre i tuoi clienti.
Semplice. Diretto. Assurdamente efficace.
Devi solo chiedere.
In che maniera puoi farlo?
Hai l’imbarazzo della scelta.
Dagli un colpo di telefono
Crea un questionario online
Invitalo a prendere un caffè
Fai un sondaggio su Instagram
…
E cosa gli chiedi?
Gli chiedi esattamente ciò che ti serve per compilare le due liste magiche che ti servono per arrivare a conoscerlo meglio di quanto lui conosca se stesso.
Ti do la lista delle 5 domande che uso sempre io:
Quali sono i suoi desideri personali e professionali?
Se la sua attività andasse benissimo, cosa succederebbe?
Qual è la cosa che lo frustra di più in questo momento?
Di cosa ha paura?
Cosa vorrebbe fare, ma che cacchio, non riesce a fare in questo momento?
I tuoi clienti hanno un bisogno profondo di essere compresi.
Non farti paranoie, vai e parlargli e accedi al tesoro che c’è nelle loro zucche.
2️⃣ Osserva i competitors
Tutti.
Sia i più bravi, quelli che stanno dominando il mercato, sia i meno bravi quelli, che stanno avendo zero successo.
Solo la fascia di mezzo dà segnali confusi. Lasciala perdere.
Analizzando ciò che fanno i tuoi competitor, noterai che da ogni gruppo emergeranno dei pattern.
Tutti i fenomeni che dominano il mercato fanno qualcosa di simile.
Tutti i teneri scarsoni alla base della catena alimentare hanno delle caratteristiche in comune.
Questo è proprio ciò che stai cercando.
Le cause del loro insuccesso o del loro successo.
Perché, ormai hai capito benissimo il segreto, il successo sul mercato è determinato dalla tua capacità o meno di risolvere problemi.
Allora hackera il sistema.
Sfrutta l’esperienza di chi sta già provando a fornire le soluzioni che cerchi.
In che modo?
Usa queste domande per aprire questa cassa del tesoro:
A quali pain stanno parlando i competitor che dominano il mercato? E a quali desideri?
E i peggiori invece? A quali pain e desideri parlano?
Questo è il segreto per mettere i tuoi competitors a lavorare per te e scoprire i grandi perché nascosti del mercato.
3️⃣ Immagina
Sembra strano vero?
In realtà è una tecnica potentissima.
Per un secondo prova a chiudere gli occhi e immaginarti di essere il tuo cliente.
Immagino tutto quanto nei dettagli.
Che vita fai? Qual è la tua giornata tipo? Di cosa ti occupi?
Che ostacoli hai? Cosa desideri? Cosa ti preoccupa? Cosa vuoi?
Quali sono le emozioni che provi?
Visualizza.
E diventa lui o lei per un secondo.
Ora passiamo alla messa in pratica.
🏋️♀️ Esercizio
Prendi un foglio, intitolalo “Nella mente del mio cliente ideale”
Dividilo in due colonne.
Titolo della prima: “Per cosa soffre”.
Titolo della seconda: “Cosa desideri”.
Usa le 3 tecniche che ti ho mostrato oggi, partendo dall’ultima.
E scrivi come non ci fosse un domani.
Quello che leggerai poi è la conversazione interiore del tuo cliente.
La lettura della sua mente.
La miniera d’oro di problemi che tu trasformerai in soluzioni diventando, rendendoti un conquistatore o una conquistatrice di clienti.
Questo, per oggi, è tutto.
🎁 Noi ci vediamo domani, dove arriverà il terzo regalo.
Parleremo dello step numero 3 del nostro sistema per diventare dei freelance conquistatori.
Come diventare irresistibili.
Tieni d’occhio la mail.
A domani!
Dario, il tuo mentore pirata 🏴☠️
P.S. Come sempre, rispondi a questa mail sei hai qualche domanda. Dalla mail di ieri sono partire conversazioni bellissime.